Turismo

Vrbo impone una penalización del 100% a anfitriones que dejan sin alojamiento a los huéspedes pese a tener una reserva confirmada, reforzando la disciplina en el alquiler vacacional de corta estancia y elevando el umbral de responsabilidad en situaciones en las que los viajeros quedan desatendidos a último momento. La medida actúa como disuasivo frente a conductas que perjudican la experiencia del cliente y la reputación del marketplace, y anticipa efectos en la reducción de cancelaciones, en la preparación operativa de los anfitriones y en la confianza del consumidor en las reservas gestionadas a través de la plataforma.