Turismo

Marriott introduce una táctica de fidelización que permite ganar puntos con compras cotidianas fuera de la estancia hotelera, buscando extender el valor del programa más allá del viaje y reforzar la recurrencia. La propuesta conecta el gasto diario con futuros canjes de noches y ventajas, y abre un canal adicional para captar y segmentar clientes en momentos no vacacionales. Para los usuarios, convierte el consumo habitual en saldo utilizable en estancias; para la cadena, agrega datos transaccionales y crea incentivos de lealtad en mercados clave. El enfoque compite con ofertas de retail y tarjetas que premian el día a día.